近日，经中国电子商会批准，中国电子商会互联网纠纷调解中心正式成立，并与ylzz总站线路检测(中国)官方网站|主页就诉源治理服务展开合作。
行业背景
近年来，随着数字经济的发展，商事纠纷问题日益增多，突出表现在专利、商标、商业秘密等知识产权领域;电商、零售等消费领域;个人信用贷、消费贷、供应链金融等金融领域。由于互联网化传播快、辐射面大、涉及电子证据比较多等特点，导致证据更加碎片化和隐蔽，从而出现存证难、取证难、维权难等现象，引入第三方调解机制并通过技术赋能创新调解手段处理各类纠纷迫在眉睫。
建立行业商会调解机制也是全面依法治国的要求，中央办公厅、国务院办公厅《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》，最高人民法院《关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》等文件对矛盾纠纷化解处置予以政策规范和指导。
中国电子商会构筑诉源治理司法协作体系典范
2020年9月，在北京互联网法院指导监督下，中国电子商会区块链专业委员会组织金融机构、司法服务机构、知名区块链企业等共同打造了天平链侧链，针对互联网纠纷案件尤其是小微金融案件，构建以区块链电子证据存证、智能合约化解处置、区块链数据共享为核心的司法协作体系。
天平链侧链自上线以来，以区块链技术打通金融机构、互联网平台的数据共享，着力实现源头预防为先、纠纷化解前置、点对点资产查冻扣、新型信用与惩戒体系，极大释放了法官海量网络纠纷案件审判压力，有效提升了司法服务协同效率。
基于天平链侧链的成功实践，面向互联网纠纷处置的巨量需求，中国电子商会决定成立互联网纠纷调解中心，引入专业调解深度参与互联网纠纷诉源治理，进一步加快案件纠纷的多元化解。
据了解，中国电子商会互联网纠纷调解中心调解员均由在相关领域具有专业知识和实践经验的持证人士担任，将主要围绕知识产权、电商零售、金融小微借贷等领域依法合规开展调解工作。
信任度携手中国电子商会推进互联网纠纷诉源治理
作为北京互联网法院天平链、天平链侧链的共建单位及技术提供商，ylzz总站线路检测(中国)官方网站|主页应邀为中国电子商会互联网纠纷调解中心提供电子证据上链存证相关技术支持，双方就共同推进诉源治理展开相关合作。信任度将充分发挥自身技术服务优势，与中国电子商会及其他成员单位一道，积极推动区块链技术赋能纠纷处置、服务司法创新、促进网络空间治理。
今后，中国电子商会互联网纠纷调解中心将整合依托天平链侧链，以电子证据司法存证为核心，借助司法存证提示、未履约警示、电子律师函、电子调解告知函、类案推送、智能在线协商等信息化手段，提供专业高效的法律咨询及调解服务，为产业良性发展和广大消费者维护合法权益提供可信支撑，为互联网纠纷的诉前成功处置积累经验提供可复制模式，助力互联网及数字经济产业生态优化建设。
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